W dobie Internetu całkiem standardowe jest, że firmy sięgają po coraz to nowsze sposobów i coraz to bardziej wyrachowane metody, by przyciągać klientów. Ichniejszym stały dopływ to dla nich możliwość rozwoju i utrzymania dobrej pozycji w biznesie. Nie dziwi więc fakt, że social media stały się tak popularne, gdy wyłącznie zaczęły zyskiwać na znaczeniu na świecie. Dzięki nim marki mogą się ciągle komunikować z klientami i podtrzymywać ich zaangażowanie w relacji.
Relacja jest natomiast na prawdę ważna, bo to od niej zależy, czy dana firma będzie się cieszyła lojalnością osobistych kontrahentów, czy dosłownie zupełnie inaczej, szybko ich straci i odejdą one do konkurencji. W tej chwili reklama na Facebooku pokazuje, jak bardzo firmom i agencjom reklamowym zależy na tym, aby przez cały czas docierać do prywatnych fanów i dostarczać im tego, co najlepsze. To sprawa kluczowa bowiem nowoczesna komunikacja medialna zakłada, że jeśli bezdyskusyjne procesy są należycie realizowane, to dają one oczekiwany efekt. W tym wypadku jednak oczekiwanym efektem jest prawdziwa miłość do marki i jej towarów lub usług. Wizerunek na Facebooku musi być kreowany z rozmysłem, w metodę konsekwentny i adekwatny, jeśli tak jest, to na efekty nie powinno się długo czekać. W większych firmach do obsługi FanPage zatrudnia się agencje albo specjalnych pracowników od promocji i PR i to ichniejszym zadaniem jest wyłuskanie z tej strony fanowskiej wszystkiego, co najlepsze i takie pokazanie tego ludziom, ażeby nieustannie chcieli więcej. To nieustanny proces, którego nigdy nie można zatrzymać.
Zobacz również: skuteczny fanpage.
